Все адреса 19
    Все адреса 19
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Притыцкого, 158
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы44

    «Розы.бел»
    Елизавета
    Отвратительное место. Никогда больше в жизни не буду заказывать тут эти «веники». Заказала 51 розу, курьер привез букет... завернутый в бумагу. После вскрытия бумаги увидела не букет, как они описывают шикарно на сайтах с купленными отзывами, а веник, который даже стыдно дарить. Не свежий бутон меньше 2см. Представляете, какой «букет» мне пришел? Написала в поддержку. Меня выставили дурочкой, начали тыкать законами, что возврат они не могут сделать. По итогу: после того, как сказала, что больше никогда не куплю у них ни цветочка, они начали пихать мне скидку в 10% на следующий заказ…. Отвратительные несвежие цветы. Никогда никому не посоветую это место. Надеюсь, что закрытие этого «великого» РозыБел скоро)))
    Елена
    2 октября заказывала два букета. Один оказался совсем несвежим. Прислала фото, 15 мин созвонов - мне "пошли навстречу" п...осле обвинений, что я сама виновата и надо было лучше смотреть, предложили обменять букет в салоне. Ехала, нервничала, опаздывала на торжество. Спустя 5 дней муж оформил заказ на мой день рождения, предупредил, чтобы привезли свежие цветы, т к недавно привозили плохие. В итоге привезли снова несвежие. Вместо извинений - снова я виновата, что плохо смотрела, претензии они принимают только от заказчика (хм, это вообще интересно, ведь заказчик может быть в другом городе или стране), отказаться нужно было в момент получения. Опять "пошли навстречу" и предложили обменять букет в салоне с доплатой. Во-первых, вы не понимаете, что это унизительно? Вместо радости от подарка я сама должна бегать искать ваши салоны и объяснять ситуацию. Ни извинений, ни попыток поправить испорченное настроение, ни объяснений, почему на просьбу привезти свежие цветы привезли плохие.
    Виктор
    Отвратительное обслуживание. Мало того что не могут организовать доставку. Вместо того что бы предложить доставить букет... за дополнительную плату в другое место, предложили забрать получателю в магазине. Так малого того после этого не смогли собрать букет из 19 роз, досчетали до 18. На все вопросы отвечают " а я что, да я нечего" С руководством связаться невозможно. Менеджер чат ботов и почты представлен одним и тем же человеком. Цветок сомнительного качества. Не кому не советую обращаться, лучше переплатить и получить достойное обслуживание с хорошим цветком, чем испортить все впечатление, потому что кто то не до слышал, кто то не довёз, а кто то дальше 18 счетать не умеет.
    Алина
    Отзывы оставляю редко, но сегодня прям очень хочется поделиться. Периодически муж дарил букетики роз, покупал в Розы. Бе...л...постоянно были какие то с дефектиками, стояли дня 2. Сегодня у нас годовщина свадьбы, заказал он в "любимом" магазине букет. Цветы были упакованы в бумагу для транспортировки и он не стал при курьере их открывать, распаковал в лифте и сам афигел. Ничего не оставалось - подарил. Думаю девушкам - женщинам тяжело скрывать субтитры на лице...я ничего не сказала, но он все понял. В итоге начали разговаривать, пошли ссоры, неприятно и ему и мне. Спасибо за праздник. С сегодняшнего дня я ему прям запретила покупать цветы в этом магазине! П.с. букет был из 21 розы, по цене 70р. В честь нашего праздника сделали скидку 20%, приятно, но видимо цветы также были неликвид.
    Тамара
    Большое спасибо флористу Наталье ( Димитрова 5) за букет из замечательных Гербер! Отличное настроение и прекрасная осен...няя композиция!! Уделили много времени клиенту и смогли подобрать именно то, чего душа желала!
    Наталья
    Муж подарил букет из 51розы.я их подрезала и поставила в вазу, на завтра некоторые розы из букета поменяли цвет, начали ...засыхать... В общем букет простоят 3 дня.... (Продали несвежие розы. Совести нет. Спросила у мужа собирали ли букет при нем или был готов, говорит был готов. Неизвестно сколько он в магазине простоял(
    Георгий
    Заказывал букет дочери на ДР. Привезли с виду хороший букет. На следующий день полностью завял. Под заказ лучше не брать... там цветы.
    Ольга
    Хочется оставить отзыв о магазине Розы. Бел на пр-те Пушкина. Являюсь постоянным клиентом. Сегодня купила розы в данном ...магазине. И положили "великолепные" цветы, один цветок, даже не доехал домой рассыпался.
    Алексей
    Отвратительное отношение. При заказе через сайт нету половины из того что предлагают. Научитесь наконец то работать. У в...ас есть информация о наличии цветов, так работайте, обновляй её сайт, чтобы покупатель был правдиво ознакомлен о наличии товара и смог выбрать именно то что ему надо. Ещё раз, работать надо, а не просто свалил все в кучу и так сойдёт.
    Лариса
    Заказали цветы с доставкой в Минск из другого города. Просили длину стеблей 60 см, розы. Результат - привезли розы с дли...ной стеблей меньше 50 см, и через два дня они усохи всеми частями. На фото оставшиеся через три дня цветы из 11 штук, остальные выбросили на второй день! Позор вам "Розыбел"! Нельзя таким, как вы, процветать и дальше подставлять людей!
    Ирина
    Рокоссовского,18а- смотрите внимательнее чек если разбивают: нал крупная сумма, а копейки картой- берут и нал и безнал с...нимают полную сумму. Безналом сняла и нал ещё хотела взять...Ушлая женщина ....
    Наталья
    Заказала маме на юбилей 2 букета. Сформировали при мне. Привезли не те букеты в итоге. Просто хамство.
    Лариса
    Покупала в подарок букет около 200 р, уверяли, что стойкие, в итоге не простояли и суток, просто поникли и завяли, даже ...не распустившись. Обидно(. Не знала, как в глаза смотреть родному человеку от стыда(((. Больше сюда не вернусь и другим не посоветую. И да, отговорку в ответе организации о неправильном хранении сюда не следует писать: и подрезала, и в воду поставила, и температура в доме благоприятная для цветов. Учитывая оргомное количество отрицательных отзывов и бесконечные обманы покупателей, хотелось бы, чтобы ей быстрее занялись компетентные органы и навсегда прикрыли эту контору.
    Дмитрий
    Инфлрмация на сайте не соответствует действительности. На сайте огромная нлменклатура цветов по факту только розы. Рабо...тайте с сайтом и не вводите людей в заблуждение
    Андрей
    Купил белые розы для жены 11 апреля. Мы живем буквально в соседнем доме. Подрезал стебли и поставил в воду, но через пар...у часов цветы начали терять форму. На следующее утро весь букет уже завял. Очень расстроены, потому что розы, честно говоря, ожидал увидеть в хорошем состоянии хотя бы пару дней. Не доволен покупкой, думаю, что качество цветов должно быть лучше.
    Эдуард
    Заказал своей девушке букет 05.03.2025 из 17 роз . Букет привезли из 15 роз. Так как меня не было дома то о количестве ц...ветов не знал ни кто кроме меня. Когда я обнаружил недостачу начал звонить. Так и не дозвонился. Не рекомендую эту компанию розы.бел полнейший обман
    Татьяна
    Всем здравствуйте. Заказывала маме на юбилей цветы 17.02 с доставкой на работу. Так вместо 19 роз оплаченных, сформирова...ли букет из 14 штук ( четное. Это что такое? Что за халатность такая ? Пришлость звонить несколоко раз и писать, чтобы обменяли букет. Ждала пока заявка на рассмотрении у руководства! В итоги поменяли букет. И в качестве извенений 10 % скидки, а ничего, что у меня и так была бы скидка? А самое интересное, обычно в таких ситуациях связывается руководство для уточнения, все ли хорошо обменяли, но им все равно ! Как можно было сделать будет из 14 роз ? Если было 15, я бы не разбиралась, но не 14 ! С обманом про святых забыли вовсе? Оператор в трубке улыбаясь сказала, что загранице, так принято дарить и в этом нет ничего страшного ! Что? Пересчитывайте обязательно цветы, особенно на доставке. .
    Светлана
    Праздник испорчен благодаря Вам!
    Светлана
    Я в шоке от Вашей работы и бездействия.
    Евгения
    Купили букет, на котором уже через несколько часов не осталось ни одного живого цветочка. Сделать возврат или обмен мага...зин отказался, сославшись на то, что мы якобы налили мало воды.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie